Hampir semua mobil baru dilengkapi dengan dua kunci: master dan cadangan. Tetapi apa yang terjadi jika Anda menyadari bahwa ekstra penting tidak berhasil? Itulah yang terjadi pada Paul Bateson, dari Halifax, Yorkshire Barat. Dan sayangnya bagi Paul, tidak sampai empat tahun setelah menerima pengiriman Hyundai Getz barunya, dia mengamati cadangan itu untuk mobil orang lain.
Iklan – Posting berlanjut di bawah ini
“Ketika saya mendapatkan Getz, saya hanya menempatkan cadangan penting di rumah saya dengan aman,” katanya kepada kami. “Mobil itu dijadwalkan untuk layanan jadi saya membuat keputusan untuk memberikan cadangan ke garasi untuk digunakan – tetapi saya tahu itu sangat penting dan tidak cocok.”
Paul kembali ke dealer yang menjual mobilnya untuk mencoba mendapatkan kunci yang tepat. Dia mengklaim dia diberitahu haknya tidak dapat ditemukan dan mungkin telah dibuang setelah lama.
Dealer memang menawarkan kunci baru kepadanya, tetapi hanya jika dia membayar £ 172. Ini turun menjadi £ 127 dengan pengkodean ‘gratis’ setelah dia mengeluh, meskipun showroom mengakui ada kesalahan.
Kode motor bodi industri memberi tahu kami bahwa sementara dealer tidak secara hukum wajib memasok dua kunci, karena ini adalah bagian dari penjualan, inilah yang dimiliki Paul. Tetapi kesenjangan empat tahun itu menyulitkan hal-hal.
Leave a Reply